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Diffuser

Comment faire connaître une innovation ou un résultat de recherche ? une réussite ou une expérimentation locale ? un exemple de pratique ou un dispositif efficace ? La diffusion est plus qu’une communication sur les réseaux sociaux, plus qu’un message transmis par un émetteur à un récepteur. C’est une opération complexe qui vise à décontextualiser l’information ou à la recontextualiser pour favoriser une dynamique d’apprentissage professionnel pouvant conduire à un changement de pratiques.

 

L’information doit être transformée pour faire sens auprès de son destinataire en fonction de ses enjeux comme de son propre environnement sociaux et cognitifs. Outre qu’elle interroge les processus de traduction, la diffusion suppose des vecteurs et des outils de communication sélectionnant et adaptant le message pour lui donner du sens : travail d’ergonomie cognitive, convivialité des supports d’information adaptés aux besoins des utilisateurs, connaissance des schèmes cognitifs qui permettent de s’approprier l’information.

 

L’autre question est celle du changement d’échelle : comment faire pour qu’une expérimentation locale puisse se traduire en un dispositif ou un programme de plus large portée, sans dénaturer le message ou l’information initiale ? L’adoption de procédures mécaniques ou prescriptives ne garantissent en rien l’appropriation et la transformation au niveau local.

 

La prise en compte des modalités d’apprentissage et de développement professionnel des individus et des équipes est une condition essentielle du succès de la diffusion et d’une transformation réelle des pratiques.

 

« La valeur d’une idée dépend de son utilisation » – Thomas Edison

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